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更新:2020-02-23
  • 3.0K-6.0K
  • 職位福利
  • 大專 / 經驗1年以上 / 性别不限 / 年齡不限
  • 烏魯木齊市(烏魯木齊市天山區日光小區5号樓6單元201号)
  • 招聘1人
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    聯系人:馬女士

職位動态
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  • 2020-02-23

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職位描述 面試評價(0) 公司簡介
崗位職責:  1、負責客戶熱線的接聽,業務受理、咨詢、信息查詢及疑難問題的解答工作;  2、APP、電話、網站客戶訂單、配送情況的受理和查詢;  3、售後服務工作及投訴協調,解決客戶投訴問題;  4、與後台部門的協作溝通;  5、用戶調查,使用反饋;  6、配合完成部門的其他工作。  任職要求:  1、 能夠長期穩定工作,性格溫和,脾氣好;  2、 熟悉IVR自動語音系統  3、 普通話标準,口齒清楚,聲音甜美,優秀的語言表達能力和溝通能力;  4、 良好的服務意識、耐心和責任心,工作積極主動;  5、 有電話客服相關經驗者優先。
互聯網、電子商務 私營.民營企業 200~500人 烏魯木齊市
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